Naucz się zauważać, nazywać i uwzględniać emocje tak, aby prowadzić rozmowy, które budują porozumienie — również wtedy, gdy pojawia się napięcie.
Od rozumienia własnych automatycznych reakcji do prowadzenia trudnych rozmów z większym spokojem, wpływem i szacunkiem.
Dla osób, które chcą lepiej zauważać, co dzieje się w nich i w innych, a następnie reagować świadomie zamiast automatycznie.
Dla liderów, zespołów i osób pracujących z ludźmi, które chcą obniżać napięcie, stawiać granice i prowadzić rozmowy do rozwiązania.
Nie chodzi o zgadzanie się ze wszystkim. Chodzi o rozumienie, co dzieje się po drugiej stronie — i o wybór reakcji, która prowadzi rozmowę dalej.
Uczestnicy uczą się rozpoznawać momenty, w których emocje przejmują stery, oraz odzyskiwać spokój i wpływ.
Ćwiczą wychwytywanie potrzeb, obaw i intencji ukrytych za komunikatem — bez nadinterpretowania.
Stosują konkretne komunikaty, pytania i granice, które pomagają przejść od napięcia do współpracy.
Szkolenie prowadzi trener, który łączy inteligencję emocjonalną, komunikację oraz praktyczne podejście do rozmów i relacji.
Trener, coach i mówca motywacyjny. W pracy z uczestnikami łączy inteligencję emocjonalną, komunikację i psychologię wpływu. Pokazuje, jak zauważać emocje stojące za słowami, odzyskiwać kontrolę nad własną reakcją i prowadzić rozmowy tak, aby wzmacniały relacje oraz sprawczość.
Napisz, kto będzie uczestnikiem, jakie rozmowy budzą dziś najwięcej napięcia oraz czy potrzebujesz fundamentu, warsztatu praktycznego czy programu przygotowanego na miarę.